Entre os temas discutidos estão o fortalecimento de marcas locais, a expansão dos marketplaces e o avanço das tecnologias de inteligência artificial aplicadas ao varejo online.
Pedro Aguirra
31.07.2025
O segundo dia do Fórum E-commerce Brasil 2025 reuniu líderes e especialistas do setor para debater os novos caminhos do comércio eletrônico no país e no mundo. Considerado o principal evento de e-commerce da América Latina, o encontro tem revelado como o setor está respondendo a transformações econômicas, tecnológicas e culturais.
Entre os temas discutidos estão o fortalecimento de marcas locais, a expansão dos marketplaces e o avanço das tecnologias de inteligência artificial aplicadas ao varejo online. Também foi destaque a disputa acirrada no mercado de retail media, com novas soluções sendo lançadas para atrair anunciantes.
Fortalecimento da cultura local e “renascimento da latinidade” Um dos destaques foi a análise sobre o fim da “aldeia global” e a diminuição da hegemonia cultural norte-americana. De acordo com a WGSN, esse cenário abre espaço para o fortalecimento do comércio nacional e da cultura latino-americana.
Marcas locais ganham relevância por refletirem valores culturais dos consumidores. A consultoria apresentou três cenários possíveis para o futuro da região — pessimista, neutro e otimista —, cada um exigindo estratégias distintas em precificação, soft power e alcance de novos públicos, especialmente diante das tarifas econômicas impostas pelo governo dos EUA.
Marketplaces seguem em expansão O crescimento dos marketplaces foi outro ponto central. No cenário internacional, a Amazon segue como líder, mas empresas como Shopee, Temu e Mercado Livre estão ganhando terreno na América Latina e na Ásia.
Especialistas reforçaram que vender bem nesses canais exige estratégias direcionadas, com foco em visibilidade dos produtos, conveniência na jornada de compra e adaptação ao comportamento de consumidores cada vez mais informados — inclusive utilizando inteligência artificial para embasar decisões de consumo.
Aposta em retail media com IA A disputa por espaço na mídia de varejo digital também foi abordada. Desde o fim de 2024, o MagaluAds implementou uma nova tecnologia baseada em IA commerce, com foco em aumentar as vendas a um menor custo para os anunciantes. A estratégia utiliza uma rede de canais que integram o grupo Magazine Luiza, ampliando as possibilidades de exposição de produtos e concorrendo diretamente com grandes players do setor.
Último dia terá mais conteúdos O evento segue até o final do dia com mais painéis e conteúdos voltados ao futuro do comércio eletrônico. A cobertura completa dos debates e novidades do setor continua disponível nos canais oficiais do E-commerce Brasil.
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