A Batalha Invisível: o algoritmo que te vende versus o agente que te defende
Como a batalha entre a Amazon e o Perplexity revela o fim da desculpa para não usar agentes de IA.

Tatiana Pezoa é CMO e líder de Prompt Engineering na ALMAI, empresa especializada na criação de agentes de IA autônomos com arquitetura estratégica e linguagem humanizada.
Atua no desenvolvimento de prompts e estruturas conversacionais para grandes marcas como Banco Cora, iFood, Jusbrasil, Nomad, PicPay, Ânima Educação, Amazon, Paschoalotto, Embracon e Woba, liderando projetos de IA aplicada a vendas, atendimento, recuperação de crédito e qualificação estratégica.
Empreendedora desde 2013, foi fundadora da Trustvox, posteriormente adquirida pelo ReclameAQUI. É tri-campeã do Prêmio de Inovação do Fórum E-commerce Brasil, eleita Melhor Ferramenta de Marketing pela ABComm e primeira vencedora do prêmio Grandes Mulheres (PEGN & Facebook).
Atuou como mentora e palestrante em programas como BNDES Garagem, CASE e Campus Party, contribuindo para o fortalecimento do ecossistema empreendedor brasileiro. Hoje, dedica-se a transformar inteligência artificial em sistemas estratégicos com alma, conectando tecnologia, linguagem e propósito.
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Como a moda sul-coreana está mostrando ao mercado que Inteligência Artificial não é inimiga da criatividade, mas uma parceira para expandi-la.
A nova fronteira da inteligência artificial não é a eficiência, mas a criação de vínculos emocionais com usuários por meio de companions.
O tráfego orgânico perde espaço com a ascensão dos resumos de IA e dá lugar a uma nova disciplina: o AEO, focado em conquistar a memória dos assistentes inteligentes.
Reflexões sobre o impacto da inteligência artificial na moda, ética, diversidade e o futuro da presença das marcas no mundo real e virtual.
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