Pier lidera ranking internacional de seguradoras automotivas da Forbes e Statista no Brasil

A Pier, insurtech brasileira focada em soluções digitais de proteção, conquistou a liderança nacional na categoria de seguros automotivos no prestigiado ranking World's Best Insurance Companies 2026. Elaborado pela plataforma global de dados Statista em parceria com a revista americana Forbes, o estudo mapeou a percepção dos consumidores de seguros em 13 países, consolidando a startup de tecnologia financeira à frente das maiores e mais tradicionais corporações do setor no Brasil.

O levantamento estatístico coletou dados de mais de 45 mil clientes globais, avaliando indicadores rigorosos de governança e relacionamento, como qualidade do atendimento ao cliente, transparência nas apólices, eficiência na liquidação de sinistros e a relação de custo-benefício. O algoritmo de pontuação final ponderou ainda os índices de satisfação geral dos segurados, a taxa de fidelidade à marca e a métrica de propensão de recomendação espontânea (NPS).

Inovação Digital e Descentralização de Mercado

A conquista ganha relevância pelo contexto de alta concentração de capital histórico que caracteriza o setor de seguros no país. A Pier ingressou no segmento de automóveis há menos de quatro anos, aplicando metodologias ágeis e inteligência de dados para transformar serviços analógicos em produtos customizáveis de contratação rápida.

Atualmente, a operação da insurtech é sustentada por dois pilares tecnológicos centrais:

Automação de Back-Office: Emprego de robôs de inteligência artificial para processar análises de risco automatizadas e otimizar a velocidade de aprovação e pagamento de reembolsos.

Simplificação de Jornada B2C: Digitalização completa do ciclo de vida do cliente, eliminando burocracias nas etapas que vão desde a cotação inicial até o acionamento de assistências nas ruas.

"Chegar ao primeiro lugar em uma avaliação construída a partir da percepção dos próprios clientes é o reconhecimento mais honesto que uma empresa pode receber. Essa conquista mostra que existe uma demanda reprimida em nosso país por produtos de seguros inovadores e por empresas que usem de fato a tecnologia para entregar uma melhor experiência ao cliente. Desde o início, a Pier combina IA e automação para tornar o seguro mais completo, transparente e acessível." — Camila Kataguiri, CEO da Pier.

Indicadores Financeiros e Trajetória de Escala

Fundada em 2018 com foco inicial em microseguros para smartphones, a Pier expandiu progressivamente seu escopo regulatório junto à Susep (Superintendência de Seguros Privados). Sob a atual gestão, a empresa alcançou a marca histórica de aproximadamente 200 mil clientes ativos em todo o território nacional.

No campo financeiro, a companhia demonstra forte tração de liquidez e atratividade para fundos de risco:

Histórico de Captação: A empresa acumula mais de US$ 50 milhões em aportes de investimentos de capital de risco (venture capital) desde o seu período de fundação.

Faturamento Consolidado: A operação superou a marca de R$ 250 milhões em faturamento bruto anual ao longo do exercício fiscal de 2025.

Previsão de Receita: Respaldada pelos novos canais de distribuição e parcerias com corretores, a projeção de crescimento institucional aponta para uma expansão de 50% em sua receita global para o fechamento de 2026.