Itaú reúne 90 mil colaboradores na 3ª edição do Festival Itubers com estratégia e experiências da 11ag

O Itaú realizou, nos dias 18, 19 e 20 de agosto de 2026, a 3ª edição do Festival Itubers, encontro interno que mobilizou cerca de 90 mil colaboradores de forma presencial e remota. As atividades concentraram-se no Centro Empresarial Itaú Conceição (CEIC) e no Centro Tecnológico (CT), em São Paulo.

A estratégia global, o conceito narrativo, a cenografia e a concepção da jornada dos participantes foram desenvolvidos pela 11ag, agência de brand experience e live marketing parceira do banco. A edição de 2026 teve como foco traduzir diretrizes de inovação, inteligência artificial, experiência do cliente e qualidade de vida em dinâmicas imersivas.

"Durante muito tempo, as experiências eram utilizadas principalmente para engajar. Hoje, elas também são ferramentas para fortalecer a cultura, acelerar transformações e aproximar as pessoas da estratégia das empresas", avalia Nani Oliveira, COO da 11ag.

Ativações Principais e Espaços Temáticos

Espaço TEX: Instalação com túnel imersivo focado em demonstrar a aplicação da Inteligência Artificial e a transformação digital na rotina bancária;

Laboratório ICTi: Demonstrações práticas e interação com tecnologias emergentes como realidade virtual, robótica, inteligência artificial e impressão 3D com brinde personalizado;

Itubers Transformam: Exposição com mapa interativo demonstrando casos de colaboradores pelo Brasil cujas ideias de ponta geraram melhorias em produtos e processos;

Cliente em 1º Lugar: Ponto focado em escuta ativa de relatos de clientes e registro de compromissos individuais para a melhoria do atendimento;

SIPAT e Bem-estar: Trilha dedicada à saúde ocupacional, prevenção de acidentes e segurança no ambiente corporativo.

Palestrantes e Atrações Culturais

A programação contou com intervenções de lideranças da instituição e nomes do mercado, incluindo o jornalista Pedro Bial (em painel de abertura com Sérgio Fajerman sobre comportamento e transformação), o educador físico Márcio Atalla e a especialista em liderança Carol Romano. As apresentações culturais contaram com a Cia. Ballet Paraisópolis e a Camerata de Cordas do Instituto Baccarelli.