Trends nas redes sociais: oportunidade ou risco para os negócios?

As tendências que surgem espontaneamente nas redes sociais — como o boneco colecionável Labubu, o Morango do Amor e os cadernos de colorir Bobbie Goods — têm potencial para movimentar milhões em faturamento. Mas, para os empreendedores, elas levantam uma questão: até que ponto seguir o que está em alta é uma oportunidade ou um risco?

Uma pesquisa da Rakuten Advertising mostra que 61% dos consumidores no Brasil e no mundo compraram produtos recomendados por influenciadores nos últimos seis meses. No Brasil, 83% já adquiriram itens acima de R$ 100 por indicação de influenciadores, e 38% gastaram mais de R$ 500.

Segundo Thiago Muniz, especialista em vendas e tecnologia, professor da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e CEO da Receita Previsível, o fenômeno exige estratégia. Para ele, a solução está no que chama de “empreendedorismo de tendência”, modelo que permite aproveitar os virais digitais sem comprometer a essência da marca.

“É fácil se perder no hype e lançar produtos ou campanhas que não têm conexão com a identidade da empresa. O principal risco é conquistar uma atenção momentânea, mas perder credibilidade no longo prazo”, afirma Muniz.

Autenticidade como diferencial Mais do que aderir a uma trend, marcas precisam alinhar autenticidade ao movimento. Pesquisas apontam que 86% dos consumidores valorizam a autenticidade ao escolher empresas. Para Muniz, isso pode transformar tendências em estratégias de crescimento.

No entanto, ele alerta para a volatilidade das trends. “O segredo é observar o que faz sentido para o seu negócio e, se decidir entrar em uma trend, criar uma estratégia que vá além do imediatismo. Isso inclui mensurar resultados, planejar a comunicação e, principalmente, manter coerência com a proposta de valor da empresa.”

Três pilares para aproveitar tendências Muniz aponta três elementos essenciais para usar as tendências de forma sustentável:

Originalidade: adaptar a trend à identidade da marca.

Inovação: reinventar produtos e serviços para se conectar ao momento.

Pertencimento: criar vínculo emocional com o consumidor.

Planejamento como diferencial competitivo Para Muniz, o sucesso depende de planejamento e de uma análise constante sobre o que o cliente valoriza. “Permaneça sempre questionando: ‘Por que meu cliente me escolheu?’. Essa reflexão ajuda a identificar quais tendências fazem sentido para cada negócio”, afirma.

Ele conclui que transformar virais em resultados duradouros requer mais do que agilidade: “Em um ambiente digital onde trends nascem e morrem em questão de dias, apenas empresas que combinam rapidez com estratégia conseguem se destacar.”