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30/01/2009
A Kwead.com, agência de comunicação interativa especializada em gestão de marcas e relacionamento online, tem registrado um crescimento frequente e organizado. Prova disso é que, em 2008, a agência registrou um incremento de 35% na sua receita bruta, mesma variação positiva alcançada em 2007.
Segundo Renato Sertório, sócio-diretor da Kwead, este crescimento foi possível porque, além de conquistar novas contas, houve também um aumento de trabalho nos clientes atuais. “70% de nossos clientes estão conosco há mais de cinco anos e iniciamos novas ações nestes clientes ou nos grupos a que eles pertencem”, conta Sertório. “Isto mostra que o nosso formato de gestão online das marcas e relacionamento gera efetivamente resultado e, consequentemente, mais ações e investimentos”, complementa. Sertório cita como exemplo a Bosch, empresa para a qual a Kwead faz a comunicação online desde 2002 e, agora, inicia ações na área corporativa.
Além da Bosch, outras importantes conquistas que auxiliaram no crescimento da Kwead em 2008 foi a gestão online das ações da Ericsson, Saucony (tênis de corrida) e o início das atividades para as Empresas Rodobens.
Para 2009, a aposta é em um índice ainda maior de crescimento, principalmente por conta das ações e investimentos previstos em mobile marketing, tendo como exemplo o portal mobile desenvolvido para o Banco Real. “Acredito que neste ano os projetos deste segmento estarão mais maduros”, diz o executivo, que destaca o aumento no investimento em mídia online, encabeçado por links patrocinados e projetos de interatividade que agregam várias disciplinas, como a interação em pontos-de-venda, eventos, embalagens etc.
Outro fator importante para a projeção de crescimento para 2009 é a carteira de clientes composta por empresas presentes em várias partes do mundo, como é o caso da Ericsson, Nestlé e Bosch, que permite à agência o intercâmbio com outros países.
A Kwead tem sido escolhida também pelas marcas que querem iniciar a presença online com mais força e inteligência competitiva. “Oferecemos proximidade, envolvimento e dividimos conhecimento, o que gera uma segurança importante, principalmente nas relações recém iniciadas”, afirma Sertório.
Em 2009, a Kwead também intensificará sua atuação no terceiro setor, área em que possui grande experiência com o atendimento da ImageMagica, Casa Hope e Doutores da Alegria. “A expectativa é capacitar estas e outras entidades para a utilização da Internet no relacionamento com seus públicos”, finaliza.
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